ChatGPT Akıl Sağlığı Terapisini Uygulayacak Kadar Akıllı mı?

ChatGPT Akıl Sağlığı Terapisini Uygulayacak Kadar Akıllı mı?
ChatGPT Akıl Sağlığı Terapisini Uygulayacak Kadar Akıllı mı?

Çevrimiçi terapi hızla gelişen bir sektör ve artık yapay zeka destekli sohbet robotları bu alana yayılmaya başlıyor.

ChatGPT’nin yakın zamanda kullanıma sunulması ve insan etkileşimiyle başa çıkmak için geliştirilmiş dil becerisi, yakında devrim niteliğinde olabilir en karanlık akıl sağlığı sorunlarınızı bir insan terapiste açıklamanın alternatifi.

Yapay zeka güdümlü bir sohbet robotu, insan akıl sağlığı uzmanınızın yerini almaya ne kadar yakın? Düşündüğünüzden çok daha yakın. Aslında, yapay zeka destekli terapinin bazı yönleri zaten burada.

Bazı yazılım geliştiriciler ve ruh sağlığı pratisyenleri şimdiden duraklatma düğmesine uzanıyor. Tıp ve bilgisayar endüstrisindeki diğerleri panik düğmesine basıyor.

TechNewsWorld yakın zamanda birkaç düzine akıl sağlığı uzmanı ve yapay zeka sohbet robotu projelerine aktif olarak dahil olan bot geliştiricileri ile bir anket yaptı. Bazı katılımcılar, yapay zeka araçlarının insan terapistlerin yerini alma güvenilirliğini reddetti. Diğerleri, yararlı ve etkili olduğunu söyledikleri mevcut uygulamalarla ileride iyileştirilmiş algoritmalar için potansiyel olduğunu belirtti.

ChatGPT Nedir?

ChatGPT, Ocak ayında 100 milyon aktif kullanıcıya ulaşarak en hızlı büyüyen oldu Tarihte tüketici uygulaması. OpenAI tarafından Kasım 2022’de bir prototip olarak piyasaya sürülen bu ürün, yapay zeka ve konuşma teknolojisine ilişkin gelişmiş teknik bilgi ve anlayış ihtiyacına rağmen kullanıcı dostudur.

O zamandan beri, beta ürünü son derece popüler hale geldi ve çok sayıda uygulamaya entegre edildi. dil ve bilgisayar kodlamasını içeren kullanımlar.

Ürünün adı olan ChatGPT, Chat Generative Pre-trained Transformer’ın kısaltmasıdır. OpenAI’nin büyük dil modellerinden oluşan GPT ailesinin üzerine inşa edilmiş bir sohbet robotudur. Popülaritesi, birçok bilgi alanında ayrıntılı yanıtlar verme ve yanıtları açıkça ifade etme becerisinden kaynaklanmaktadır.

Bazı akıl sağlığı web siteleri, randevu ayarlamak, hizmetler ve politikalarla ilgili SSS’leri yanıtlamak ve müşteri verilerini daha sonra kolaylık olması için depolamak için sohbet robotlarını kullanır. Infinite Recovery‘de klinik psikolog olan Carolina Estevez’e.

“Ancak, teknoloji gereken nüansları yakalayacak kadar gelişmiş olmadığı için terapinin kendisi için kullanılmadılar. Estevez, TechNewsWorld’e sağlam danışmanlık, doğru teşhis sağlayamaz ve hatta bir kişinin nasıl hissettiğini belirleyemez.

Chatbot’tan Dijital Terapiste

Açık olmak gerekirse, ChatGPT sadece ruh sağlığı hizmetleri için geliştirilmiş tek bir varlık değil. Dijital reklamlar, web sitesi kopyası veya blog içeriği oluşturmak için yapay zeka destekli bir platform olan Copymatic‘in kurucusu Ryan Faber, bunun yapay zeka tabanlı bir dil modeli olduğu ve akıl sağlığı tedavisi sağlayamayacağı konusunda uyardı.{ 2}

Sekiz yıllık teknoloji deneyimi, chatbot potansiyeli hakkında merak uyandırdı ve bu da onun yenilikçi teknolojiyi takip etmesine ve şirketini bulmasına yol açtı.

Ancak ChatGPT’yi yazılı içerik yazmak için kullanmak bir şeydir. Bunu akıl sağlığı tedavisi sağlamak için kullanmak tamamen farklı bir şey.

“Bir ekran aracılığıyla iletişim kurarken bir terapistle yakınlık kurmak daha zor olabilir. Ayrıca, çevrimiçi terapi, ciddi akıl sağlığı sorunları olan veya daha yoğun tedaviye ihtiyaç duyan kişiler için uygun olmayabilir” dedi. , günlük yayıncılık faaliyetlerinde ChatGPT’nin yoğun bir kullanıcısı olduğunu iddia etti. Ayrıca terapistine küfrettiğini de itiraf ediyor.

Somosierra, TechNewsWorld’e “ChatGPT’nin [terapi] yerine geçecek gerçek bir kullanım durumu olduğuna inanmıyorum” dedi. “Ancak, akıl sağlığı kadar önemli bir şeyi, ChatGPT kadar kusurlu bir algoritmanın ‘ellerine’ teslim etmezdim.”

ChatGPT, kendi deneyimine göre, ondan bir rapor yazmasını istediğinde genellikle temel bilgileri yanlış anlıyor. madde. Bu değerlendirmede yalnız değildir. İçerik yanlışlığı, tüm sektörlerdeki ChatGPT kullanıcıları arasında yaygın bir tanımlayıcıdır.

“Peki, babamla olan ilişkimi anlatıyorsam bunun bana dikkatli etkileşimler sağlayacağından nasıl emin olabilirim?” diye alay etti.

Çevrimiçi Terapi için Yapay Zekanın Sınırlarını Zorlamak

Çevrimiçi terapinin etkili olduğu kanıtlanmıştır, çünkü daha fazla sayıda kişiye ulaşır ve sanal yetenekleri sayesinde daha erişilebilirdir, diye kabul etti Talin Banbassadian, proje yönetimi ve yazılım geliştirme firması Vaco‘da müdür ve teknoloji ekibi lideri. Nüfus artmaya devam ettikçe ve dünya, müşteri grubuna ulaşmak için daha fazla sanal yönteme doğru kaymaya devam ettikçe, çevrimiçi terapi daha yaygın bir şekilde benimseniyor.

“Asıl etken pandemi.En güvenilir sağlayıcılar uç vakalar için bir insan triyaj seçeneği sunar.

Kültürel nüanslara dayalı olarak bu tür bir otomasyonu yerelleştirme gereği yeterince vurgulanamaz. Vaco’nun yönetilen hizmetlerden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Atul Bhave, Batı’da işe yarayan her yerde işe yaramayabilir.

“Bu, yapay zeka destekli hizmetleri ölçeklendirmekle uğraşan tüm işletmeler için bir zorluk alanıdır. Bhave, TechNewsWorld’e verdiği demeçte bir zorluk olmaya devam edecek, ancak bunun üstesinden gelmek aynı zamanda en fazla kazancı da sağlayacak.” Ancak teknoloji devrimi başlattı ve makinelerin insanlardan öğrenme ve öngörülebilir başarı sağlama yeteneğini gerçek anlamda optimize eden daha pek çok şey takip edecek.

“İnsan düzeyinde empatinin yerini alabilecek bir empati beklemek için henüz çok erken. bir robottan gelen yanlış hazır bilgiler,” diye teklif etti Bhave.

Yapay Zeka Ahlağını ve Beklentileri Zorlamak

Örnek olarak – veya belki bir uyarı olarak – bazı insanlar zaten çocukça olan ChatGPT’yi kötüye kullanıyor. Ocak ayında, davranışsal sağlık platformu Koko’nun kurucu ortağı Robert Morris, Twitter’da web sitesinin bir deneyde ChatGPT-3 kullanan yaklaşık 4.000 kişiye ruh sağlığı desteği sağladığını duyurdu.

Sorularımıza yanıt veren bazı yazılım geliştiriciler, ChatGPT’nin uygunluğuyla ilgili endişelerini dile getirdi ve insan terapistlerin yerini alma yeteneği. Örneğin, Love2Dev Sahibi Chris Love, ChatGPT’yi içeren akıl sağlığıyla ilgili birkaç proje gerçekleştirmiştir.

“Bu, genel bir dil modelidir ve terapide uzmanlaşmamıştır; bir terapist gibi tepki vermek üzere eğitildi. Alandaki genel araştırmaya yardımcı olmasını isterseniz, kaynaklar [ve] araştırma konusunda size yardımcı olabilir,” dedi TechNewsWorld’e.

Aşk, ChatGPT’nin sağlayabileceği akıl sağlığı potansiyelini takdir ediyor. Ancak, sınırların nerede olduğunu anlamamız gerektiğini öne sürdü.

“Yapay zekayı terapi için kullanmaya gelince, bugün gerçek değer katabilir. Sıkıcı işleri öncelik sırasına koymanın ve sorunları elemenin bir yolu olarak yapay zeka modellerini seviyorum. Bu şekilde, profesyoneller bakımı daha ciddi vakalara odaklayabilir” diye ekledi Love. “ChatGPT bir terapist değildir ve büyük olasılıkla yanıtlarında size bir sorumluluk reddi beyanı verecektir.”

Love, müşterilerinin onlar için oluşturduğu çevrimiçi uygulamalara entegre ettiği potansiyel, güvenli özelliklere bir örnek sundu. Tıp alanı, ya gerçek tıp personelini bilgilendirmek ya da daha iyi bir yanıt için hastanın 911’i aramasını zorunlu kılmak için belirli “tetikleyicileri” izliyordu.

Çevrimiçi Terapi ve Chatbot Terapisti, Anlaşma Yok

Chatbot’lar Boston bölgesinde bir bağımlılık tedavi tesisi olan Psyclarity Health‘in tıbbi direktörü Flora Sadri-Azarbayejani’ye göre, şu anda ruh sağlığı için iki temel yoldan bir terapi aracıdırlar. davranış terapisi (CBT).

CBT’nin, insanların akıl sağlıklarını daha iyi yönetmek için düşünce ve davranışlarını nasıl değiştireceklerini öğrenmelerine yardımcı olan bir konuşma terapisi olduğunu açıkladı.

“Chatbot’lar şunları sağlayabilir: Sadri-Azarbayejani, TechNewsWorld’e verdiği demeçte, ruh sağlığı konuları hakkında bilgi vererek, sağlıklarını iyileştirmek için yaşam tarzı değişiklikleri önererek veya stresi yönetmek için stratejiler sunarak otomatikleştirilmiş, isteğe bağlı öz bakım desteğine sahip kullanıcılar.

Bunlar Chatbot türleri, ek destek sağlamanın etkili bir yolu olabilir. Hâlihazırda terapi görenlere ve geleneksel terapi hizmetlerine erişimi olmayanlara rehberlik ve rehberlik.

“Ancak terapi, temelde insanlarla bağlantı kurmak ve onları anlamakla ilgili olduğundan, her iki sohbet robotunun da yetenekleri hâlâ oldukça sınırlıdır. ” teklif etti. “ChatGPT gibi platformlar, önceki konuşmalardan bilgileri hatırlayabilse de, yine de profesyonel bir terapistin sağlayabileceği düzeyde kişiselleştirilmiş, yüksek kaliteli bakım sağlayamıyor.”

.